金运激光服务优势

细节创造感动，金运不仅追求产品的卓越，同时讲求服务的贴心，我们视产品如生命，并将售前、售中和售后服务贯穿于产品生命的始终，力争为客户创造更多的附加值。凭借产品的高性价比、国际化的经营策略和模式，完善的销售与服务网络，金运激光正矢志不移的以高新的技术力量和品牌策略支撑着中国的民族激光产业。

在海外市场，金运已在全球5大洲60多个国家和地区建立了成熟的营销服务网络，并已成为中国激光产品出口国最多的企业。金运售后网络遍布全国及世界各地，健全的客户档案、完善的质量监督体系、高素质的技术队伍、统一规范的服务行为和通畅快捷的信息沟通渠道，确保了金运售前、售中和售后服务的及时性、完整性、细节化和高品质。

为更好更规范服务客户，金运激光客户服务中心还开通了全球售后服务热线：400-812-9977，统一调配售后服务，提高服务效率，优化资源配置。

售前服务：1.提供技术咨询：我们会在24个小时以内，根据需要为客户提供任何专业的技术及价格方面的咨询（网络、电话、函件等各种途径）、并且邮寄相关样品及产品资料，或者及时对客户所关心的任何问题给予快速回复，比如：加工工艺在不同材质上的应用区别，加工时间与花形图案的关系等等。

2.提供考察接待：我们诚挚欢迎客户随时莅临公司现场考察，公司配备专门接待人员，并为客户提供餐饮、交通等任何便利条件。

售中服务：1．无论是国外客户，还是国内客户；无论是我们的老客户，还是我们的新朋友；无论合同金额是大，还是小；我们都将诚信、公平、热情、严谨地对待每一位客户，力争为每位客户提供最便捷、最卓越的产品和解决方案。

2．对于客户订购的每一台设备，我们都将严格遵守产品标准，并进行多重质量检验，我们承诺，金运出厂的每一台激光设备都将是合格放心的。

3．我们保证守时、保质、保量地严格执行合同规定的各项条款，并且为客户提供超值的服务，比如免费派技术人员上门安装、培训等等。

售后服务：我们建立了全球售后服务信息处理系统，并开通了400-812-9977售后服务热线，受理客户咨询、投诉及报修业务，全天24小时跟踪客户。购机客户可享受如下服务：

1．购机之日起，终身享受软件免费升级。

2．到货后，我方技术人员将随同抵达，为用户进行免费的首期安装、调试及技术培训工作，确保客户能熟练操作设备，客户签字确认后，培训方可完毕；

3．新机安装培训2-3天完毕后，金运客服中心将对客户进行回访。

4．金运客服中心400-812-9977免费服务电话受理客户咨询、投诉及报修业务，并由客服中心派遣售后工程师上门维修。我们承诺，位于金运售后服务网点300公里以内的客户，售后工程师将在受理投诉24小时内上门服务并维修；位于金运售后服务网点300公里以外的客户，售后工程师将在受理投诉72小时内上门服务并维修；国外的客户我们在10小时以内做出回复，72小时内做出维修服务。

5．为了保证服务工作的细致入微，尽善尽美，除了完善的售前、售中、售后服务体系，我们还在以下方面进行全面管理。

关于价格：
在接到客户咨询的时候，经常问到的一个问题就是激光设备的价格问题，在激光行业中大大小小的生产厂家有很多，每个厂家的设备价格价格差异很大，这是根据产品质量、售后服务以及配置来决定的，而选择什么样的激光设备就要看您加工什么材料、需要达到什么样的精度、速度和效率等。
武汉市金运激光作为过硬的产品质量和完善的售后服务而言价格从2万到几十、一百多万都有，一台普通机架激光切割机只用于切割，工作幅面在1个平米内的是的2-3万，如果你在需要切割的同时，还需要雕刻，排版，自动识别，打标，进口部件等，就七八万，十几万了。
总之没有的设备，只有适合你的设备！

以上所述，只是部分，如有不清楚之处，敬请与我们联系，我们根据您加工的材料、幅面、厚度等具体要求，提供相应的解决方案，真诚的希望您能来我公司参观考察。

联系方式： 

金运激光：黄先生

手机： 

QQ: 355958881 

Email:goldenhonny@163.com

公司网址：www.golden-laser.com 

公司名称：武汉金运激光股份有限公司

联系地址：武汉市江岸区石桥一路6号金运激光大厦